Почему стиральная машина перестала нагревать воду

Нагревание воды во время стирки – одна из функций современной стиральной машины-автомата (СМА). Если в результате возникшей неисправности стиральная машина не греет воду, качество стирки резко падает. Обнаружить проблему, разобраться в причинах, а во многих случаях устранить дефект можно самостоятельно.

Так ли важно стирать в горячей воде

Современные моющие средства позволяют стирать и в воде с температурой, близкой к комнатной, и даже холоднее. Но эффективность процесса при этом падает. Если небольшие и средние загрязнения в большинстве случаев можно отстирать и без нагрева волы, то со сложными загрязнениями (особенно, жировыми) все сложнее. Чаще всего, для их удаления требуется горячая вода. Не надо забывать, что нагрев уничтожает вредоносные микроорганизмы (хотя бы частично), и это в некоторых случаях важно.

Как понять, стиральная машина перестала нагревать воду

Первый признак того, что СМА стирает холодной водой – снижение качества стирки. Те проблемы, с которыми агрегат раньше без труда справлялся, теперь становятся ему не под силу. Это может быть вызвано и другими причинами, но первое, с чего надо начать диагностику – проверить температуру воды. Сделать это можно, потрогав рукой люк бака во время процесса. Тепло должно ощущаться даже при установленном уровне 40 градусов (еще лучше провести проверку при 60 градусах). Если нагрев не чувствуется, есть резон приступить к поиску причин.

Коды ошибок нагрева

Современные СМА контролируют выполнение программы стирки, и, при отсутствии нагрева, во многих случаях выдают соответствующий код ошибки.

Диагностика основных неисправностей

Чтобы устранить проблему, ее надо локализовать. Для этого понадобится, как минимум, мультиметр.

Термоэлектронагреватель

Для доступа к нагревательному элементу в большинстве машин надо снять лишь заднюю стенку. Располагается нагреватель обычно в нижней части бака (это логично – воду лучше греть снизу). Проверка ТЭНа начинается с визуального осмотра.

Если кожух нагревательного элемента имеет трещины, узел отбраковывается без дальнейшей проверки. Из соображений безопасности дальше его эксплуатировать нельзя. Если все в порядке, надо прозвонить силовую цепь мультиметром (от одного вывода к другому). Тестер должен показать несколько десятков Ом (обычно, 20..40). Если меньше (или ноль) – спираль замкнута. Если на индикаторе бесконечность – ТЭН в обрыве. Узел подлежит замене.

Потом надо проверить нагреватель на замыкание на корпус. Один вывод мультиметра подключается к корпусу, второй – поочередно к каждому выводу. Тестер должен показать высокое сопротивление. Еще лучше провести такую проверку с помощью мегаомметра. Если сопротивление низкое или равно нулю, нагреватель подлежит замене. Неустойчивое замыкание на корпус (не только ТЭНа, любого элемента электрооборудования СМА) может вызывать периодическое отключение автомата защиты сети. Если отсутствие нагрева сопровождается регулярным «выбиванием» автоматического выключателя, это означает высокую вероятность выхода из строя термоэлектронагревателя.

Для наглядности видео на примере Samsung WF8590NLW8

Температурный датчик

Термодатчик (его еще не совсем правильно называют термостатом) выдает в модуль управления значение температуры воды. В некоторых моделях (в основном, выпуска прошлых лет) устанавливаются дискретные датчики. При достижении определенного уровня такой прибор выдает в систему управления соответствующий сигнал. Современные СМА чаще комплектуются аналоговыми датчиками (терморезисторами, или термисторами). По состоянию подобного измерителя система управления «видит» конкретное значение температуры в каждый момент времени. Если неисправен датчик температуры, это может привести не только к отсутствию нагрева, но и к перегреву воды (почти до кипения).

В современных СМА термистор конструктивно объединен с ТЭНом, поэтому надо добраться до нагревателя и найти расположение термодатчика. Затем термистор отключается и демонтируется. Проверить его можно погрузив в воду, которую постепенно нагревается. Одновременно с нагревом сопротивление датчика будет изменяться. Каким оно должно быть – зависит от типа термистора. Но если сопротивление не меняется, равно нулю или бесконечности независимо от уровня нагрева воды, это повод для замены датчика.

Если машина оснащена дискретным датчиком (например, биметаллическим), он может располагаться в другом месте, но обязательно должен иметь контакт с водой. Его надо найти и демонтировать. Проверить его можно по тому же принципу, что и аналоговый, только при достижении установленной температуры сопротивление устройства должно скачком измениться (с нуля до бесконечности или наоборот, в зависимости от конструкции).

Электропроводка

Для проверки целостности электропроводки очень желательно иметь электрическую схему на СМА. По ней определяются цепи от модуля управления к термоэлектронагревателю и термодатчику.

Например, на приведенной схеме надо проконтролировать целостность цепей и отсутствие замыканий на корпус в силовой цепи ТЭНа (выделено красным) и датчика температуры (выделено синим). Для ускорения процесса можно измерить переменное напряжение 220 вольт на клеммах ТЭНа в тот момент времени, когда по алгоритму предусмотрен нагрев воды. Если напряжение есть, значит проверять цепь нет смысла. Если напряжение отсутствует, надо искать причину дальше.

Если схемы нет, но есть определенный опыт, эти цепи можно определить визуально. Во время прозвонки проводки силовой (к ТЭНу) и управляющей (к термодатчику) цепей системы нагревания надо обратить внимание и на целостность изоляции. Если она имеет трещины, следы воздействия зубов грызунов и другие повреждения, проблемные участки надо заменить. В противном случае это прямой путь к появлению утечки токов на корпус, что небезопасно и может привести к периодическому отключению защитных автоматов.

Блок управления

Если все предыдущие проверки результата не дали, есть повод предполагать неисправность блока управления. Особенно, если проблема сопровождается и другими внешними проявлениями:

• периодическими зависаниями;
• генерацией кодов ошибок – систематическими или случайными;
• параллельным появлением других неисправностей.

Окончательно дать ответ – исправен модуль управления или нет – может дать специалист сервисного центра.

Что можно самостоятельно отремонтировать

Самостоятельно отремонтировать можно все, вопрос только в наличии соответствующих навыков, инструментов, приборов и, желательно, опыта. Пожалуй, самое простое – замена ТЭНа. Если он не прошел диагностику, осталось лишь демонтировать его (если проверка проходила без снятия). Лучше взять неисправный узел с собой в магазин и показать его продавцу, чтобы тот подобрал подходящую модель.

То же самое относится к термодатчику. Если он демонтирован, проверен и его неисправность не вызывает сомнений, надо приобрести новый и смонтировать в обратном порядке.

Если есть уверенность в дефекте модуля управления, то заменить его несложно. Купить его можно по наименованию модели стиральной машины или по фирменному каталожному индексу блока. Но он стоит недешево, поэтому его целесообразнее отремонтировать. Это требует знаний, наличия специфического инструмента и приборов. Если нет хотя бы одной составляющей, ремонт лучше доверить специалисту.

Цены на ремонт в мастерских

Ориентировочные цены на ремонт системы нагрева воды указаны в таблице.

Можно сэкономить эти суммы, выполнив ремонт самостоятельно. Но если нет уверенности в своих силах, лучше обратиться к специалисту.